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他山之石

打造学校文化的四大策略

发布日期:2014/9/26 0:00:00浏览次数:2267 作者:liufugen

1、战略规划

我们知道企业在市场推进方面曾经历过三个阶段,即从最初强调商品力的一轴指向,到后来强调商品力+营销力的二轴指向,发展为今天强调商品力+营销力+文化力的三轴指向。将文化战略作为生存和发展的法宝,是企业在残酷的市场竞争中悟出的真理。而这一发展历程对教育同样有重要的启迪作用。如今相当数量的学校已经被推向市场”——必须面对学生及其家长的挑选,或者面对布局调整所带来的存亡问题,因而适者生存成为办学的一条铁律,学校在竞争中的优胜劣汰具有了必然性,也因此许多学校便把高升学率当成了自己的生命线。但是我们不得不承认,从本质上说学校的高升学率不等于办学的高质量,而且高质量远比高升学率的实现更困难、更复杂。因此如果学校仍一味地强调提高教学水平——这种办学思路其实是我能人亦能的战术手段”——而不通过构建一整套行之有效的文化发展战略来提升核心竞争力,就很可能在日趋激烈的校际竞争中走向衰颓;反之,要在竞争中胜出,就必须更多地用文化作为战略武器,打破常规,改变现有的竞争规则,从全局性、长远性和可持续性出发,重新对办学思想进行个性化、非线性的定位并统筹推行,这样才能把学校战略创新的精神释放出来,才能更有效、更圆满地实现自己的综合目标,带来丰厚的社会效益。

学校文化的战略规划,大致包括学校形象定位、办学核心理念与学校精神的提炼、学校使命与发展总目标的制定,以及相应的办学要略、管理哲学、服务理念、品牌理念、课程理念、公关理念、质量理念等的确定。这些教育理想与价值观念的阐释,必须基于学校独特的文化内涵,必须具备全局的和长远的眼光,必须具有创新性、差异性和相对稳定性,同时还要有相应的制度与执行系统跟进,必要时还应以校内立法形式加以固定。

【案例】江苏省张家港市后塍高级中学

在应邀对后塍高中进行文化战略策划时,我们首先运用PEST分析技术,对学校外部生态进行了深入分析,为的是审时度势,以发现学校发展的机遇、确定学校的战略目标和避免外部变化带来的危机。

张家港是一个规模不大的县级市。从2003年下半年以来,该市决策层制定了一系列推进城市和社会转型、全力打造现代化中等规模城市的战略目标,其中在文化发展和精神文明建设方面提出了创建三高型社会(创新能力高、生活质量高、文明素质高)的口号。后塍高中是一所乡镇中学,在社区大规模城市化发展的当口,我们认为其历史使命必然会显现出来——作为乡镇文化的制高地,学校比乡镇民众理应对先进价值观具有更多的洞察力,对人们的观念、生活方式等更具有引领性,同时更具有对未来主流文化的选择能力与创造能力;而不断创造和输出更加符合时代精神的先进文化,正是在向城市化转型时期优秀中学的基本任务!

基于以上思考并结合学校的办学实态,在与校方反复论证后,我们确立了学校的形象定位:一所从乡镇中学向新兴现代化城市中学转型的优秀高级中学;同时确定了学校发展总目标:致力于做中国新兴城市的优秀高级中学

另外,我们还运用SWOT分析框架,明确了该校战略发展的最大外部机遇(区域性城市化推进)和最大内部优势(崇真文化被绝大多数学校成员认可),并在此基础上界定了学校使命:大力传播崇真文化,做社区文明与发展的促进者。

这一系列战略规划,描绘了学校未来发展的蓝图,提升了学校领导与教师的精神境界。

2、系统整合

学校文化的打造,必须是对学校文化发展的系统规划和整体执行。在战略决策上,它需要树立鲜明的时空意识,即在审视学校的历史底蕴、现实形态和未来规划,审视教育行业形势、学校个性和内外部生态环境的前提下,提炼出具有校本性质的重要元素,整合成新的办学理念系统;在总体运作上,它应该体现出一体两翼的鲜明特征,即以学校的精神力建设为主体,以执行力和形象力建设为两翼,有机、协调、全面地展开;在学校文化战略的传达与落实方面,必须在办学理念的指导下对学校组织结构的调整、规章制度的健全、视听觉系统的设计、公共关系策略的确定、传播时机的选择与传播方案的策划、教师培训的导入、校园外观的改建、设计绩效的评估等进行全面统筹、有序推进,而不能零星地、孤立地、随心所欲地实施。总之,只有将学校文化建设形成了一盘棋,才能使其能量得到高效发挥。

【案例】南京市江宁科学园小学

江宁科小是一所经济开发区学校,成立仅一年多。该校原先提出的办学目标是建成现代化、高质量、有特色的南京地区品牌学校,但是在深入考察了学校的现状并预测了学校未来发展之后,我们认为,作为由三所村小组建而成的新校,在优质小学教育资源十分丰富的南京要达成上述目标,在可预见的时间内是十分困难的。于是,我们为学校提出了在3—5年内建成全省经济开发区品牌形象鲜明的小学、用更长一点的时间建成全省经济开发区一流小学的战略目标。之所以将该校竞争的平台重新界定为全省经济开发区,是因为这类学校有自己的共性:硬件好,但软件建设相对薄弱,因而具有可比性。

在品牌打造方面,我们也运用了系统整合的方法。作为科学园下属小学,该校自然将科学教育当作自己的品牌主题。然而仅南京市以科技教育为特色的小学就有至少10多家,要想在其中脱颖而出,必须有过人之处。我们在比较研究中发现,一般以科技教育为特色的学校仅仅是在操作层面(学生科学兴趣与技能的培养)上展开的,而很少提升到总体发展战略的高度。于是,我们为该校确立了品牌化运行的策略,就是学校的主体工作以凸显品牌形象为重心,将品牌定位、品牌培育与创造、品牌管理、品牌经营传播等跟体现办学导向、实现发展战略、满足受教育者需求等学校的根本任务结合起来,在教育规律和市场机制的结合点上展开运行。首先,我们以科学的本质——“”——作为学校的核心理念,以日新月进这一体现出勇于探索、不断进取的科学精神的表述作为学校精神,以做人有真心,求学有真才作为校训,以力求科学教育模式的不断创新作为学校使命,以科学教育创品牌作为办学要略,从而在精神力层面上牢牢树立起科学教育的品牌概念。其次,在执行力层面上,我们为学校开出的菜单是:①制定品牌管理的战略性文件,规定品牌管理与识别运用的一致性策略方面的最高原则;②建立品牌的核心价值,使之适应学校文化及发展需要;③规划品牌架构;④品牌知识培训与技术层面的不断完善;⑤品牌传播的战略性监控。并提出两点特别建议,一是设立品牌助理,专职打理品牌管理的日常事务;二是发起建立南京市科学教育特色小学协作组织,迅速扩大本校品牌知名度。在精神力和执行力系统建立健全的基础之上,学校再在针对学生的科技教育方面做出具体规划和实施。

3、个性强化

了解一所学校,很重要的就是了解其深层次的文化品质,因为教学模式、管理程序甚至人力资源等都可以引进,唯独文化性格是一所学校独具的生命力。在广大中小学的硬件建设日益趋同的今天,校际竞争已经转向办学质量、办学特色、办学品位的竞争。这时候,你的文化性格是否鲜明,你的文化的生命力是否旺盛,是否能成为学校可持续发展的助推器,就直接决定了你的成败。在大量同类型学校相互竞争的态势中,只有借鉴企业错位经营策略,避开同质化的交锋,注重开发自我的特有能力,将学校品牌引入无竞争空间,也就是在学校形象、办学理念、校本课程设置、优势项目强化、学生素质、教师教学技能等方面办出特色,办出成就,才能提升学校文化力,提高社会知名度与美誉度,也才能更好地使社会公众建立起对学校的品牌认知与忠诚。所以,学校文化建设的一个重要原则就是努力强化个性,充分开发利用学校的优势资源,或者针对学校现状提炼整合出自己不同于同业的差异,以形成优势,以优势达到对内凝聚人心、激发活力,对外吸引公众视线、胜超同业的目的。

【案例】江苏省张家港市沙洲中学

在初次对沙洲中学进行考察时,该校的树给我们留下了深刻印象,从60多年前建校之初就存在的香橼、银杏、紫薇,到后来各任校长陆续引进种植的罗汉松、龙柏、桂花、樱花、雪松、黄杨、合欢、红枫、樟树等,形成了学校独具魅力的自然景观。于是,在为该校进行战略策划时,我们决定凸显的特征,为学校创造出极为鲜明的个性:

在精神力建设方面,我们确立了树业的核心理念,并作了两个方面的阐释:一是大树下的基业,意喻学校在茁壮生长的大树的庇荫下蓬勃发展;二是建树一番事业,意喻学校将树木与树人相结合,努力成就教育伟业。同时,以这一核心理念为红线,我们展开了一系列的理念创意。比如学校价值观,我们的设计是坚韧,扎实,高洁,这三个词汇本可以作为树的精神的写照,我们在这里以树喻人,作为学校成员所应追求的价值取向;再比如校训,我们的设计是品直学芳是树的品格,是花的风采,在这里同样以树喻人,激励全体师生为人正直、为学流芳。

在执行力建设方面,我们也紧紧围绕做文章。比如专辟一块空地作为新生林,在每届新生的入学典礼上都设计一项仪式:以班级为单位种一棵树。这样,学生在校期间将伴随这棵树一起成长,而他们对学校的热爱也将形象地倾注于这棵树,甚至在毕业后他们也会常常回忆起当年亲手种下的树,也会对母校怀有深深的眷恋。另外,我们以树名对学校建筑重新命名,如将教学楼命名为灼桃楼青枫楼渡梅楼,将办公楼命名为若桑楼,将行政楼命名为秀松楼,将图书馆命名为纫兰堂,将艺术楼命名为折芳楼等,这些楼名既有中国古典诗文的出处,又契合各个建筑的功能,可谓将树文化彰显得淋漓尽致。

在形象力建设方面,我们设计的学校标志是将树形与人形有机结合,既展示该校树木的特征,又体现其树人的功能;同时我们顺理成章地把绿色作为了学校的标准色。

4、规范运作

虽然这两年文化建设在许多学校方兴未艾,但我们也发现,这其中的无规则现象随处可见。单从视觉角度来说,如有的学校大门口的校名与门楼上的校名用的是不同字体,有的学校将不同历史时期的标识在对外传播中同时使用,有的学校在校园环境建设上主题凌乱、色彩繁杂,而学校办公用品的制作更是缺乏相对统一的格式与一贯性,等等。这些现象直接影响到学校形象传播的一致性,反映出管理的失范与低效。因而,学校决策者极有必要对学校进行VI(视觉塑造)策划,不但要设计校名标准字、校标、学校标准色等视觉基本要素,尤其要确定使用规范,并在今后的校务用品制作、环境布置以及各项活动中严格依行事。此外,在学校行为塑造方面,规范运作也是提升文化力的有效途径,例如可以编制包括学校章程、学校文化战略纲要基本要素、入职指引、合同与档案、权利与义务、培训制度、考勤制度、考核管理办法、薪酬与福利、奖惩制度等内容的教师手册,员工人手一册,一切按章办事,以此形成本校独特的BI(行为塑造)系统。在AI(听觉塑造)方面,可以确定学校的主题音乐、标志音乐、行为识别音乐、掌声、口号等规范。这一整套的规范化运作,有利于提高学校的组织程度,鲜明而有效地传达出学校的个性形象,对公众产生巨大的吸引力、征服力。

【案例】江苏省张家港市后塍高级中学

后塍高中校园内遗有一口铜铃高悬于树,我们在校内考察时发现了它,认为可以将其作为该校崇真精神的物质载体,于是就建议该校按原样放大复制了一只口径为1938毫米(该校于1938年建立)、上刻崇真二字的铜铃,命名为崇真铃,并专门建造了一座悠远亭承载其铃。在对该校进行BI创意时,我们专门设计了以敲击崇真铃为必备要素的校本仪式。如在进行校庆时,必须击铃21响(211938相加之和),在举行新生入学仪式和毕业生离校仪式时,必须击铃19响(191938的前两位数),在举行新教师上岗仪式时,必须击铃11响(11193838相加之和),此外还有个特殊的击铃18响的规定,专用于成人仪式。这些制度确定后,就要求学校年复一年遵照执行、规范操作,在物化的层面上(击其身,闻其声)使崇真精神代代相传。

 

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